«Клиника прав человека» предоставляет отчёт за 6 месяцев работы: статистика

В августе проект «Клиника прав человека» отпраздновала полгода от начала своей деятельности. За это время Европейский фонд за демократию (EED) отметил и поддержал дальнейшую работу команды общественной организации «ПРОЖЕКТОР» в направлении помощи и защите прав социальных групп, уязвимых к дискриминации.

В целом с февраля 2020 года специалистами проекта предоставлено более 500 консультаций, з которых 2/3 приходится на работу юристов и адвоката, остальные – это психологические сессии и сеансы.

Большинство клиентов – люди, живущие с ВИЧ, (ЛЖВ) и их близкое окружение (63%). 24% клиентов – представители ЛГБТ-сообщества. 9% – общественные активисты и журналисты, которые пострадали в результате нарушения прав из-за профессиональной и правозащитной деятельности или вследствие других действий. Ещё 4% – граждане из других категорий, получившие разного рода помощь в рамках работы «Клиники прав человека».

По географии запросов, в проект в большинстве своём обращались жители Одессы и Одесской области – 86%. Доля клиентов из Херсона и Николаева составляет 5% и 3%, соответственно. Однако не только из южного региона Украины поступают сигналы о поддержке и помощи: сейчас 2% граждан, получивших консультации от специалистов проекта, – киевляне; 4% – из других регионов страны.

Правовая помощь

Юридическая команда «Клиники прав человека» ежедневно предоставляла консультации как очно в одесском офисе, так и дистанционно: в телефонном и онлайн-режиме. Граждане получали консультации и помощь по разным запросам, а среди категорий, которые пострадали от дискриминации или столкнулись с нарушением собственных прав на фоне дискриминации, оказались не только ЛГБТ+, ЛЖВ, активисты правозащитного движения и журналисты.

Наибольшее количество запросов касалась уголовных производств (17,0% от общего количества предоставленных консультаций). Большинство из них открыто против представителей ЛГБТ-сообщества. Непосредственно, эти судебные дела связаны со знакомствами в Интернете, результатом которых стали кражи, грабёж, разбой, шантаж, вымогательство, прочее. Поэтому в начале августа именно эта тема легла в основу семинара, который провела команда общественной организации «ПРОЖЕКТОР» в Одессе.

В 8,1% случаев юристы консультировали по спорам, связанным с правом собственности: имущественные вопросы, жилищные споры, другое. Практически половина рассмотренных ситуаций касалась замужних пар, которые разводились или уже расторгли брак, при этом имелась необходимость в защите прав ЛЖВ.

8,0% обращений – вопросы о правах родителей и детей: усыновление и опека, алименты на детей, лишений родительских прав.

7,8% запросов к юристам поступало с просьбой помочь в оформлении заявления в суд и адвокатского запроса, ещё 4,9% обращались за помощью в восстановлении документов, получении медицинских справок и других документов.

Кроме того, за отчётный период среди ключевых вопросов, по которым предоставлялись правовые консультации, следует выделить защиту прав, нарушенных при ДТП (5,8%), вопросы социальной помощи и выплаты пенсий (5,6%), нарушение трудового законодательства, в том числе из-за дискриминации по ВИЧ-статусу (5,3%), вопросы наследства (4,9%), нарушение прав журналистов (4,9%).

В соответствии с запросами клиентов, полученными на протяжении 6 месяцев, с дискриминацией и нарушением прав людей, попадающих под целевую группу проекта, также столкнулись: пострадавшие от действий кредиторов и коллекторов (4,1% консультаций касались потребителей финансовых услуг и микрозаймов), предприниматели (3,1%), иностранные граждане (3,0%), лица, находящиеся или находившиеся в местах лишения свободы (3,0%). В большинстве случаев одной из главных причин обращения была обеспокоенность за раскрытие или распространение информации о ВИЧ-статусе.

В офисе проекта поступали и жалобы граждан на обслуживание в медицинских учреждениях, в том числе на отказ оказывать помощь пациентам с ВИЧ, (2,0%) и на бездействие следственных органов при рассмотрении уголовных производств в случаях, где пострадавшими были представители ЛГБТ-сообщества (1,4%).

Несмотря на период пандемии коронавирусной инфекции COVID-19, юридические аспекты карантинных мер интересовали лишь 1,2% клиентов, которые консультировались у юристов «Клиники прав человека».

Что касается адвокатского сопровождения и защиты интересов в судебных инстанциях, то в целом начато и продолжено более 30 дел. Треть из них – это уголовные производства, в большинстве совершённые против ЛГБТ+.

Поддержка психолога

Немало клиентов, обратившихся в «Клинику прав человека» за юридической помощью и сопровождением адвоката в суде, нуждаются в психологической поддержке.

Как и раньше, самой распространённой проблемой, с которой обращались граждане к психологу проекта, является принятие ВИЧ-позитивного статуса, жизнь с ВИЧ и кризис из-за ВИЧ/СПИД (29,0%).

Также крайне актуальной проблемой остаётся самостигматизация среди представителей социальных групп, уязвимых к дискриминации, таких как ЛГБТ+ и ЛЖВ. Часть этих консультаций в работе психолога составила 12,9%.

В отличие от первых трёх месяцев работы, в период с мая по август в «Клинику прав человека» увеличилось число запросов об отношениях с партнёрами и в браке (12,4%). А вот обращений о дискриминации со стороны общества уменьшилось – до 5,6% от общего количества.

За отчётный период сеансы психотерапии и мотивационные консультации получили и те, кто находился или находится в тюрьме (5,6%), пострадавшие в ДТП (5,1%) и находящиеся в стрессе из-за судебного процесса (3,9%).

Среди прочих запросов психологические консультации предоставлялись клиентам, у которых наблюдался внутренний конфликт (3,9%), зависимости (3,4%), а также сложное психологическое состояние на фоне потери близкого человека (2,8%), введение карантинных ограничений (2,8%), из-за насилия в семье (2,2%) и угроз со стороны коллекторов (2,2%).

Виталий МАТВЕЕВ
член правления ОО «ПРОЖЕКТОР»,
руководитель проекта «Клиника прав человека», адвокат

«Благодаря проекту граждане действительно получают профессиональную помощь, тем самым обращения не остаются на бумаге или в ящике, что видно по кейсам. Сейчас «Клиника прав человека» формирует стратегические дела для их решения не только на региональном уровне, но и на государственном».