«Клініка прав людини» підвищила навички соцпрацівників БО «100% життя. Одеса» із захисту даних клієнтів

Член правління громадської організації «ПРОЖЕКТОР», керівник проєкту «Human Rights Clinic», адвокат Віталій Матвєєв провів семінар із захисту персональних даних клієнтів в рамках тренінгу для соціальних працівників благодійної організації «100 відсотків життя. Одеса». Захід відбувся 2 вересня 2021 року в Одеському обласному центрі громадського здоров’я.

Ключовою метою зустрічі було підвищити обізнаність працівників соціально-медичного сервісу щодо вразливості інформації про клієнтів та попередити виток особистих даних. Тому адвокат детально розповів про роботу з чутливою інформацією клієнтів, важливість її перевірки на достовірність та правила трьохсторонньої комунікації між соцпрацівником, пацієнтом та сімейним лікарем.

Разом з директоркою організації-партнера Аллою Ходак він на прикладах реальних ситуацій порушив питання збереження медичної таємниці про пацієнта та витоку конфіденційної інформації. Адвокат Віталій Матвєєв зазначив, що робота соціального працівника є емоційно  виснажливою і потребує чималої витримки та уваги до клієнтів. Таким чином, є доречним питання профілактики професійного вигоряння серед спеціалістів, якому у жовтні планується присвятити окремий мотиваційно-психологічний семінар.